La venta consultiva describe una técnica de venta en la que el vendedor actúa como un asesor experto para sus clientes potenciales. Combine esto con la venta de soluciones y tendrá un vendedor que se centra en el problema de sus clientes y aborda éstos con sus soluciones personalizadas.
La mayor ventaja de culminar estas dos técnicas es que ayuda a una compañía a construir rápidamente una relación, mientras que simultáneamente se presenta como un recurso experto para los prospectos. Y una vez que se ha alcanzado esa posición de experto, es probable que los prospectos se pongan en contacto con usted cuando tengan una pregunta o necesidad relacionada con su especialidad.
A Combi le gustaría considerarse un experto en soluciones. Pero para posicionarse como un líder en el segmento personalizado de esta industria, tenemos que ofrecer un servicio que nos diferencie de los demás. Por eso hemos construido un laboratorio de soluciones.
Construimos el laboratorio principalmente para que nuestros ingenieros prueben, hagan prototipos, ensamblen, prueben o descarten aplicaciones; para utilizarlo como una muestra de nuestras capacidades a nuestros clientes; y como un centro de entrenamiento interno para nuestro personal de servicio, ensamble e ingeniería. Sin revelar demasiado, algunas de las características del laboratorio incluyen una estación de prueba de Pick & Place, una mesa de trabajo de configuración de vacío/agarre para el ensamble de los cabezales de empaque de prueba, una estación de prueba para el empaque de caída, una variedad de bandas transportadoras para probar las propiedades de transporte de diferentes productos (incluyendo inclinaciones), una celda de prueba robótica con el último robot de Fanuc de seis ejes de alto rendimiento y una estación de prueba de visión equipada con varios dispositivos de cámara e iluminación.
Esperamos que nuestros clientes y distribuidores vean la fortaleza y la visión de este servicio como un valor agregado. Si el número de clientes que regresan cada año es una indicación, creemos que estamos haciendo algo bien. Solicite una cotización y le proporcionaremos una solución personalizada para sus necesidades de empaque.